出问题了
它不回话、不在线、行为怪：先看它是不是醒着、在不在跑，再看日志。自己弄不明白，生成一个诊断包给能帮你的人——里面没有你的聊天和钥匙。
先看三个地方
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桌面版「总览」：它醒着吗？运行时在跑吗？人格是不是都「在线」、插件是不是都「正常」？
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桌面版「运行时」：状态、跑了多久、上次退出码、自动重启过几次。停了就点「启动」；设置改了没生效，点「重启」。
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桌面版「日志」：最近的输出，已经打过码。出错的那几行一般写着原因：模型服务没回、钥匙不对、连不上 Discord 或 NapCat。「筛选」里填一个词，只看带这个词的行；「暂停」停住滚动，方便往上翻。
常见的几种
- 不回话：一样一样查：睡着了吗、「说话」开着吗、那个群在白名单里吗、它看得到那个频道吗、钥匙还有余额吗（1.4 的「卡住了」）；这些都没问题，看它自己是在哪一关决定不回的（1.22）。
- 不在线：运行时没在跑，或者电脑睡着了。笔记本合上盖子会睡，睡着的时候它也收不到消息。
- 意外退出：它会自己重启（「意外退出时自动重启」开着的话），原因写在「日志」里。
- 它说的话很怪、反复说同一句：多半是设定里写了示范句（1.9）。
- 它记错了事：在聊天里告诉它，或者到网页后台改（1.14）。
生成诊断包
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桌面版打开「诊断」。想带上日志，勾上「附带最近 300 行日志里的警告和错误」。
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点「生成预览」。包里的每个文件、每一行内容都摆出来，先看一遍。
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看过没问题，点「保存…」存到你选的地方。它不会自己上传，发不发给谁由你决定。
包里有：版本、系统、运行时的状态，每个人格（只写编号，不写名字）、每个插件的健康状况，配置文件的清单（只有名字和大小），哪些钥匙填了、哪些没填。
永远没有：钥匙和令牌本身、控制台密码、记忆、聊天、关系。每个文件都打过码：用户目录、人格的名字、Discord 编号、邮箱、IP 都换掉了。
安全模式
当前版本被发现有严重问题（会泄露隐私、弄坏数据这类）时，运行时不会启动，桌面版只能更新、备份、诊断。装上新版就恢复正常（1.24）。