它没回，去哪看为什么

你跟它说了话，它没回。先别急着改设置：它可能睡着了、在忙，或者觉得那句不是冲它说的。每一次「回不回」是在哪一关定下来的，网页后台都记着。

先看三件事

看是哪一关定的

网页后台右上「全部页面」→「决策记录」，最上面选你说话的那个服务器。

「谁拍的板 · 近 24 小时」把这一天里的每一轮，按最后停在哪一关数了出来：

• 说出去了：回了，或者点了个表情。
• 硬规则：不能回：权限、安全、隐私的规矩拦下了。
• 有没有空：它睡着、出门、在做事，或者心情不好想自己待着。
• 群聊过滤：群里没叫它的话，它觉得不值得插一句。
• 模型：它想了想，决定不回。
• 节奏：刚说过话、已经接了好几轮，先停一停；或者等它想好的时候，话题已经过去了。
• 把关：写出来的话没过发送前的检查。
• 技术原因：和想不想回无关，比如它正忙着处理别的消息。

页面下面还有一张图「24h 行为结果」，是更细的说法，比如「没到门槛」「让给真人」「发言间隔太近」。哪一种多，就知道它这一天主要卡在哪儿。

点开一轮看看

「最近决策」一行是它处理过的一条消息，下面一排小字依次是：收到的是什么、它选了怎么做、最后实际怎么做、它是怎么想的（凭直觉、看情境，还是仔细想）、结果，和最后一道检查放没放行。鼠标停在一格上，能看到这一格是什么。

点一行，右边「决策路径」画出这一条走过的路：它怎么想的、选了什么、最后一道检查放没放行、最后做了什么、结果怎样。群里一句没叫它的「我去吃饭了」，它凭直觉就不接了，只看着，这是最常见的一种。

想让它多回一点

• 群里插话太少：1.12 话多一点，话少一点。
• 总是在睡、在忙：1.11 作息和免打扰。
• 某个频道干脆没反应：先看它在那个频道有没有发言权限。

卡住了

• 「决策记录」里什么都没有：选的服务器不对，或者最近一天它在这个服务器里没收到消息。
• 私聊没回，这里查不到：「决策记录」一次看一个服务器，私聊的那几轮在这里看不到。去「认知观测台」，它按时间列出最近的每一次判断，私聊的也在里面。
• 一直停在「有没有空」：去「生活连续性」看它此刻在睡、在忙还是在做什么（1.21）。

下一步

• 1.23 备份和恢复
• 想知道这几关各自管什么、为什么这样分：2.3